¿Su cámara web no funciona en Zoom? Esto es lo que debe hacer

Volvemos un día más con nuevos artículos en Bobbli. Vamos a conocer ¿Su cámara web no funciona en Zoom? Esto es lo que debe hacer

Las cámaras web son muy útiles, pero pueden causar problemas con algunas aplicaciones. Si su cámara web no funciona en Zoom, relájese. Hay varios culpables que pueden causar este problema. En este artículo, presentamos las soluciones más simples.

Quédese con nosotros hasta el final, ya que puede usar algunos de los consejos cuando su cámara web no funciona. Aquí encontrará consejos para Windows, Mac, iOS, Android y Linux.

Haga esto primero cuando resuelva problemas de su cámara web en Zoom

• Cuando una aplicación no funciona correctamente, debe intentar reiniciarla de inmediato. Si reiniciar Zoom no ayuda, intente reiniciar su dispositivo.
• A continuación, asegúrese de tener instaladas las últimas actualizaciones del sistema en su dispositivo.
• Si el dispositivo está actualizado, su aplicación Zoom puede estar desactualizada. Visite la página oficial de descarga de Zoom y seleccione la aplicación o extensión de Zoom adecuada para su dispositivo o navegador. Entonces desea actualizar el controlador de su cámara web si no está actualizado. Puede usar software de terceros para descargar la actualización por usted, o actualizarla manualmente a través del sitio del fabricante o del Administrador de dispositivos (en Windows).
• Otra solución relacionada con la cámara web es desinstalar (eliminar) la cámara web de su dispositivo y reinstalarla limpiamente. En las ordenadores con Windows, puede hacerlo a través del Administrador de dispositivos.
• Además, puede usar la función de solución de problemas para determinar si hay un problema con su cámara web. Si nada de lo anterior ayudó, siga leyendo para conocer las soluciones de Zoom.

Consejos de Zoom para solucionar problemas de la cámara web

Algunos de los consejos de la sección anterior son cortesía de la página de soporte de Zoom. Sin embargo, hay un consejo inteligente que puede solucionar la mayoría de los problemas de su cámara web con Zoom y otras aplicaciones que usan su cámara. Nuestro consejo es cerrar todas las demás aplicaciones que puedan interferir con su cámara web. Skype, Facetime, WhatsApp, etc. Aplicaciones como estas pueden estar secuestrando su cámara web sin su conocimiento.

Lo más probable es que se estén ejecutando en segundo plano y tal vez entre los programas de inicio de su dispositivo. Además, a menudo tienen la culpa cuando la cámara web no funciona con una aplicación en particular. Si estas aplicaciones son persistentes, fuerce su cierre.

Por ejemplo, en Windows puede usar el Administrador de tareas para eliminar sus procesos. En su teléfono Android, puede mantener presionada la aplicación Zoom, tocar Información de la aplicación y seleccionar Forzar detención. Dale unos minutos y vuelve a empezar.

Corrección personalizada de Mac 10.7

Hay un problema recurrente con Zoom en macOS 10.7. Si su Mac está ejecutando esta actualización, esto es lo que debe hacer:

1. Hambriento Descubridor y seleccione Ir a la carpeta.
   
2. Luego copie y pegue esto en el campo: /Biblioteca/QuickTime/.
   
3. hacer clic Para llevar.
4. Elimine los componentes Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec o Desktop Video Out.

Esta solución debería solucionar los problemas de la cámara web Zoom en su dispositivo. Otra solución fácil de Mac es ingresar esto en la línea de comando:

sudo killall Ayudante de VDCA

¿Recuerdas cuando hablamos de deshabilitar procesos que usan tu cámara web? Este es el demonio que realiza todos los procesos relacionados con la cámara web en las ordenadores Mac. Detener esto podría solucionar el problema de su cámara web con Zoom.

Ciertas correcciones de Lenovo

Las ordenadores Lenovo a veces pueden tener problemas con la cámara web cuando usan la aplicación Zoom. Estas son las correcciones para todos los sistemas modernos de Windows a partir de Windows 10:

1. Prensa clave para ganar en tu teclado.
2. Escriba «Lenovo» menu de inicio.
3. Haga clic en Lenovo Vantage o descárguelo desde el enlace.
4. Abra esta aplicación y seleccione Configuración de hardwareseguido por Audio y Visual.
5. deshabilitar Modo de privacidad de la cámara. Si este modo permanece activado, presione el botón de la cámara en su computadora portátil y desactívelo.

Esta solución en Windows 8 es similar:

1. Escriba «Lenovo» menu de inicio.
2. Vamos Configuración de Lenovo o descargar la aplicación desde el enlace de arriba.
3. hacer clic Cámara.
4. Desactivar modo privado.

La solución es aún más sencilla en Windows 7:

1. Escriba «Lenovo Web Conferencing» en la barra de búsqueda de Windows e inicie la aplicación.
2. Activa la webcam de tu portátil.
3. Cierre el programa de conferencias web de Lenovo.

Problemas de Windows 10 con el uso de cámaras web en Zoom

Si tiene problemas para usar una cámara web con Zoom en Windows 10, siga los pasos para ayudarlo a solucionar sus problemas.

1. hambriento comienzo Menú y haga clic en Ajustes.
2. Luego haga clic en Privacidad.
3. Ahora, haz clic Cámara.
4. Asegúrese de que la clave de acceso esté establecida en . Abierto.

tu acre Cámara acceso Abierto debería solucionar cualquier problema con el sistema operativo y la configuración de permisos.

Problemas de seguridad de Internet de Kaspersky

Aquí hay un resumen rápido de cómo usar una cámara web con Kaspersky, como lo señaló Joe en nuestros comentarios a continuación.

1. Abra la aplicación y navegue hasta: Seguridad personal.
2. A continuación, haga clic en Protección de cámara web interruptor de palanca para establecer Cerrado.

Esto debería resolver sus problemas con el uso de una cámara web con Kaspersky.

Verifique la configuración de su navegador

Si está utilizando el navegador y no la aplicación Zoom, es posible que desee verificar sus permisos. Cubriremos cómo hacer esto en Chrome.

1. Haga clic en el botón de menú en la parte superior derecha de Chrome y Ajustes. También escribe «chrome://settings» en la barra de búsqueda Entrar.
2. Ahora, bajo Privacidad y seguridadhacer clic configuración del sitio.
3. Desplácese hacia abajo desde aquí permisos y haga clic en Cámara.
4. Estar seguro Los sitios pueden solicitar usar su cámara está seleccionado y asegúrese de que Zoom no esté en la pantalla. no se permite su uso tu cámara lista.

Consejos adicionales

Aquí hay algunos consejos adicionales.

• Busque cualquier cosa que bloquee sus cámaras web, como el obturador o la cubierta. Luego pruebe su cámara web en una aplicación diferente que permita la comunicación por video. Si su cámara web funciona en una aplicación diferente, el problema está en la aplicación Zoom.
• Verifique que el acceso a su cámara web esté activado a nivel de hardware. La mayoría de las ordenadores portátiles tienen un botón que puede presionar para encender y apagar su cámara web, generalmente F8 o F10.

Acercarse

Con suerte, algunas de estas correcciones de cámaras web le permitirán usar Zoom nuevamente. Zoom es una de las mejores aplicaciones de videoconferencia y ofrece un excelente soporte. No dude en ponerse en contacto con ellos si necesita ayuda adicional.

Cuéntanos tu problema y cómo lo solucionaste. ¿Fue una cosa de una sola vez o está en curso? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Espero que este artículo haya servido para aclarar todas tus dudas. En Bobbli.com publicamos todos los días contenido actualizado, tutoriales y trucos sobre PC, iPhone, Android, Videojuegos, Social Media, Chrome, Amazon…