¿Qué es un foro moderado?

Cada día en la sección Aprende Tech de Bobbli descubrimos un nuevo término tecnológico. Vamos a ver qué es un foro moderado.

Un foro moderado es un foro en línea para chatear donde todas las publicaciones son aprobadas previamente por un moderador antes de publicarse para el grupo. Algunas personas prefieren este tipo de foro a uno sin moderación, ya que un moderador puede mantener alejado no solo el spam, sino también las publicaciones inapropiadas, groseras u ofensivas, o que se desvían del tema.

Internet siempre ha sido conocido por su entorno descontrolado y sin censura. No hay «propiedad» de Internet y ninguna agencia de policía es responsable de controlar Internet. Más bien, se basa principalmente en la cooperación voluntaria, tanto a nivel de red como a nivel de interacción social. Con este fin, la mayoría de los foros sociales en Internet tienen un conjunto de reglas o protocolos que los miembros deben seguir.

Si bien la idea de la cooperación voluntaria idealmente puede atraer a personas responsables de todo el mundo y ser un gran éxito, su fortaleza también es su debilidad. Las personas irresponsables pueden, para sus propios fines, optar por ignorar la etiqueta de la red, utilizando foros no moderados para hostigar, sermonear y violar los estatutos de un foro, al menos temporalmente. En la mayoría de los casos, los trolls pueden ignorarse y eventualmente continuarán, pero hay casos en los que un foro moderado es más productivo.

Un grupo de apoyo es un excelente ejemplo del buen uso de un foro moderado. Las personas que buscan ayuda de otras personas que padecen enfermedades o pueden sufrir condiciones difíciles están libres de distracciones al publicar un filtro de moderador en el grupo. El trabajo del moderador no es juzgar las respuestas o publicaciones legítimas del grupo, sino simplemente excluir las publicaciones que violan las reglas básicas del foro.

Si bien el ejemplo anterior es particularmente relevante, hay muchos foros dedicados a temas más vacíos y también moderados. Esto es especialmente cierto desde que los foros web se han convertido en un lugar común y los proveedores de alojamiento de sitios web los ofrecen de forma rutinaria a cualquier persona que pueda apuntar y hacer clic. Este tipo de foro moderado suele ser más exclusivo y el propietario del dominio suele actuar como moderador de su foro de chat.

Otros tipos de foros se encuentran en algún punto intermedio. Los sitios de medios, como los medios de comunicación o los sitios dedicados a programas de televisión específicos, pueden permitir que un moderador lea todas las publicaciones, quizás 48 horas después del evento. A continuación, se eliminan los mensajes ofensivos. En algunos casos, es posible que un moderador no lea las publicaciones a menos que alguien las denuncie. Otra opción para ejecutar un foro moderado es usar un software de filtrado que extraiga publicaciones que contengan blasfemias u otro contenido objetable.

A algunas personas no les gustan los foros moderados, ya que Internet siempre ha representado el precursor de la libertad. En este caso, se ve como una especie de censura o vigilancia. Sin embargo, el tráfico de Internet ha crecido enormemente desde mediados de la década de 1990, y con este tremendo crecimiento viene un porcentaje proporcional de aquellos que no quieren respetar Internet.

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