¿Qué es el software de infraestructura empresarial?
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El software de infraestructura empresarial es una clasificación de programas que ayudan a las empresas a realizar tareas básicas y respaldar a su fuerza laboral. Ejemplos comunes de software de infraestructura empresarial son los programas de base de datos, los servidores de correo electrónico y las aplicaciones de seguridad. En resumen, estos programas realizan actividades que no están directamente relacionadas con el negocio pero que son necesarias para que el negocio funcione de manera eficiente. La calidad y profundidad del software varía para los diferentes tipos de empresas, pero en la mayoría de los casos, las grandes empresas necesitan programas de infraestructura más sólidos y complejos que las pequeñas empresas.
Infraestructura es un término común utilizado para describir estructuras esenciales para empresas, sociedades u organizaciones. El término se usa comúnmente cuando se habla de carreteras esenciales o sistemas de distribución de servicios, como líneas eléctricas. Si bien la infraestructura generalmente significa una estructura física, en realidad se aplica a cualquier sistema que los usuarios necesiten para tener éxito en una situación. Sin carreteras ni electricidad, a las personas les resulta difícil ir a trabajar y acceder a las necesidades básicas. En términos de negocios, los empleados no pueden tener éxito sin correo electrónico y conexiones confiables a Internet.
En una oficina moderna, la forma más común de software de infraestructura empresarial es el paquete de red corporativa. Estos programas definen cómo funciona la red, como quién tiene acceso a qué y qué tipo de datos tiene prioridad sobre los demás. Este es también uno de los pocos sistemas con una verdadera representación física. Una red es tanto el software utilizado como los cables físicos que se mueven por un edificio.
Si bien la red es la más común, los sistemas de correo electrónico son probablemente los más reconocidos por los empleados. La mayoría de las empresas, especialmente las más grandes, tendrán sistemas de correo electrónico internos para uso de los empleados. Los empleados pueden necesitar usarlos para enviar correos electrónicos por razones de seguridad. Además, muchas empresas prefieren que sus empleados utilicen direcciones de correo electrónico con el nombre de la empresa porque se ve más profesional.
Las empresas utilizan el software de infraestructura empresarial de base de datos para almacenar información corporativa. En su forma más simple, estos programas solo pueden mantener el historial de ventas o la información de empleo de los empleados. Las versiones más complejas pueden contener muchos años de datos históricos o de investigación. En empresas más grandes, la base de datos interna puede contener grandes cantidades de información sobre todo, desde solicitudes de artículos hasta proyectos de alto secreto.
Otro tipo común de software de infraestructura empresarial es para la seguridad interna. Estos programas vienen en dos formas básicas: seguridad de red y sistemas de vigilancia. Un programa de red generalmente está integrado en la infraestructura de la red y protege los datos de ladrones y piratas informáticos. En el lado de la vigilancia, los programas ejecutan cámaras de seguridad, alarmas, sistemas de extinción de incendios y otras características de seguridad comunes.
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