¿Cumple Google Hangouts Video HIPAA?
Volvemos un día más con nuevos artículos en Bobbli. Vamos a conocer ¿Cumple Google Hangouts Video HIPAA?
Si usted es un proveedor de atención médica, hay muchas reglas que debe seguir. Enviar y recibir información de salud protegida (PHI para abreviar) se encuentra bajo el cumplimiento de HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos).
Si se pregunta si Google Hangouts cumple con HIPAA, ha venido al lugar correcto. Siga leyendo para obtener una discusión detallada y descubra qué partes de Google Hangouts cumplen con HIPAA. Hablaremos sobre otros servicios de Google y su cumplimiento con HIPAA más adelante.
¿Qué partes de Google Hangouts cumplen con HIPAA?
Desafortunadamente, el video de Google Hangouts no cumple con HIPAA. No use el chat de video en esta aplicación si desea cumplir con HIPAA. Tampoco debe usar las funciones de chat de voz y SMS, ya que no cumplen con HIPAA.
La única función compatible es la mensajería de Google Hangouts, también conocida como chat de texto. La base para este cumplimiento es el acuerdo de socios (BAA) firmado por Google. BAA cubre muchos servicios de Google, incluidos Google Hangouts y Google Meet (anteriormente conocido como Hangouts Meet).
BAA no incluye Grupos de Google ni Contactos de Google. Si es una entidad cubierta por HIPAA, asegúrese de firmar un BAA con Google, pero tenga cuidado. BAA no suele cubrir todas las funciones del servicio, como el chat de vídeo en el caso de Google Hangouts.
Si necesita videoconferencias pero desea mantener el cumplimiento de HIPAA, considere usar Google Meet totalmente inclusivo.
Servicio de Google y cumplimiento de HIPAA
HIPAA existe para proteger la información de salud confidencial de individuos o instituciones de atención médica. Google reconoce la importancia de la PHI y hace todo lo posible para proteger los datos de todos sus usuarios.
Por lo tanto, permiten que los usuarios que necesitan el cumplimiento de HIPAA firmen un BAA con ellos. Dado que el video de Google Hangouts no cumple con HIPAA, la mejor alternativa es suscribirse a G Suite, que incluye Google Meet, un servicio compatible con HIPAA.
Los usuarios que no firman el BAA con Google no pueden usar G Suite ni otros servicios de Google relacionados con la PHI. BAA con Google primero debe ser revisado y aprobado por los administradores. Puede obtener BAA para Google Drive, Google Hangouts, Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Meet, Google Groups y muchos otros servicios.
El mejor lugar para obtener información sobre la integración de HIPAA con los servicios de Google es esta guía oficial de G Suite y Cloud Identity. Sigue el enlace y lee todos los detalles detenidamente antes de tomar cualquier decisión.
Promesa de asesoramiento a los afiliados de Hangouts de Google
Puede continuar usando Google Hangouts y seguir cumpliendo con HIPAA, pero debe tener mucho cuidado. Asegúrese de que todos en su organización sepan que video, SMS y VOIP no son compatibles.
Si puede asegurarse de que nadie esté usando estas funciones, se mantendrá limpio. EL BAA con Google no te beneficiará si incumples estas reglas. Llame la atención sobre este problema y advierta a los usuarios de dispositivos móviles.
Si sus empleados usan Hangouts en dispositivos Android o iOS, asegúrese de que tengan la configuración correcta. Necesitan habilitar las notificaciones de acceso no autorizado.
Los usuarios también deben usar controles de acceso para evitar cualquier incumplimiento. Si le roban el dispositivo móvil a alguien, debe informarlo de inmediato. Si se expone la PHI almacenada en un teléfono o tableta, puede causar un gran daño a su organización.
Hangouts y HIPAA
Si necesita funciones de videoconferencia, es posible que Google Hangouts no sea la solución adecuada debido al cumplimiento parcial de HIPAA. Considere usar un servicio alternativo como Google Meet. G Suite es conveniente y vale la pena el costo.
Zoom también cumple con HIPAA si firma un BAA con ellos. El mismo consejo continúa, la comunicación es clave si desea cumplir con HIPAA. ¿Cuáles son tus pensamientos? ¿Tiene alguna otra sugerencia de servicio de videoconferencia? Háganos saber en la sección de comentarios.
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