Cómo reparar el código de error 43 de Disney Plus
El equipo de redacción de Bobbli ha preparado el mejor tutorial tecnológico del momento. Vamos a conocer Cómo reparar el código de error 43 de Disney Plus
Con tanto contenido para transmitir, Disney Plus se ha convertido en una de las plataformas más populares. Puede encontrar miles de horas de películas y programas de televisión que ofrecen casi todo lo que Disney ha lanzado.
Desafortunadamente, a veces puede encontrar problemas al usar este servicio. Por ejemplo, el código de error 43. Por desalentador que parezca, no se preocupe porque hay una solución para esto.
¿Qué es el código de error 43?
Cada vez que aparece el código 43, significa que tiene problemas para acceder al servicio Disney Plus. Una de las razones puede ser que el servicio no pueda reconocer sus credenciales de usuario. Otra razón podría ser problemas de conexión. Finalmente, si ninguno de estos se aplica, puede haber un problema con sus opciones de facturación.
Problemas para entrar
Si Disney Plus le impide acceder a sus servicios, puede cerrar sesión y cerrar la aplicación. A continuación, inícielo e intente iniciar sesión de nuevo. Es posible que haya habido un error al procesar sus credenciales, por lo que debería solucionar el problema.
Si eso no funcionó, es posible que desee reinstalar completamente la aplicación Disney Plus. Primero, desinstale la aplicación de su dispositivo. Luego vaya a Google Play o Apple App Store según el tipo de dispositivo y descárguelo nuevamente. Después de instalar la aplicación, ingrese su nombre de usuario y contraseña e intente iniciar sesión.
Con suerte, esto debería resolver el Código de error 43.
Problemas de conexión a Internet
Si aún recibe el mismo error, es posible que tenga problemas con su conexión a Internet. Si ese es el caso, hay algunas cosas que puede hacer.
Lo primero que viene a la mente es que su proveedor de Internet tiene algunos problemas con su red. Si ese es el caso, todo lo que puede hacer es esperar un rato. Si no hay conexión dentro de la próxima media hora, comuníquese con el soporte técnico e informe el problema.
Si todo está bien en el lado del proveedor de Internet, el siguiente paso es reiniciar su módem de Internet. Apague el módem, espere de 20 a 30 segundos y luego vuelva a encenderlo. Esto permitirá que su proveedor de Internet establezca una nueva conexión con sus servidores.
La mayoría de los módems modernos tienen un enrutador Wi-Fi integrado. Si está utilizando el enrutador Wi-Fi como un dispositivo separado, es posible que desee reiniciarlo también. Para hacer esto, simplemente siga la misma rutina que hace con su módem de Internet.
Después de reiniciar ambos dispositivos, espere hasta que establezcan una conexión estable. Por lo general, no toma más de uno o dos minutos. Pruebe con uno de sus dispositivos para asegurarse de que la conexión funciona correctamente. Puedes hacer una simple búsqueda en Google para asegurarte de que estás en línea.
Si nada de esto ayudó y aún tiene problemas de conexión, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte de su proveedor de Internet. Es probable que puedan identificar el problema y ayudarlo a solucionarlo.
Verifique sus opciones de facturación
Si resulta que ninguna de las sugerencias mencionadas anteriormente lo ayudó a superar el Código 43, hay una última cosa que debe hacer. Es posible que algo haya cambiado en sus datos de pago. Por ejemplo, su tarjeta de crédito puede haber caducado. Por lo tanto, debe verificar sus opciones de Facturación directamente en la aplicación Disney Plus.
Para hacer esto, simplemente siga los pasos a continuación:
- Inicia sesión en Disney Plus.
- Ve directamente al icono de tu perfil sin hacer clic en nada más dentro de la aplicación. Está en la esquina superior derecha de la interfaz de la aplicación.
- Seleccione «Cuenta» en el menú.
- En la sección ‘Suscripción’, haga clic en ‘Detalles de la factura’.
- En la sección «Método de pago», haz clic en «Cambiar información de pago».
- Aquí tendrás dos pestañas diferentes: “Tarjeta de crédito” y “PayPal”.
- Elija su opción de pago preferida y asegúrese de ingresar todos los detalles correctamente.
- Cuando haya terminado, haga clic en el botón «Guardar» en la parte inferior del formulario.
Una vez que se actualicen sus detalles de facturación, ahora debería estar libre del Código de error 43 cuando intente usar Disney Plus.
Conexión establecida
Espero que las sugerencias mencionadas en este artículo lo ayuden a resolver cualquier problema que haya encontrado al acceder a Disney Plus. Ahora finalmente puedes disfrutar de The Mandalorian y el resto del contenido de Disney mientras estás en casa o mientras viajas.
¿Conseguiste deshacerte del código de error 43? ¿Cuál fue tu problema con eso? Comparta sus pensamientos sobre Disney Plus y únase a la conversación en la sección de comentarios a continuación.
Espero que este artículo haya servido para aclarar todas tus dudas. En Bobbli.com publicamos todos los días contenido actualizado, tutoriales y trucos sobre PC, iPhone, Android, Videojuegos, Social Media, Chrome, Amazon…
