Cómo recuperar mensajes eliminados en Facebook Messenger
Volvemos un día más con nuevos artículos en Bobbli. Descubramos Cómo recuperar mensajes eliminados en Facebook Messenger
Si usa mucho Facebook Messenger, probablemente borró accidentalmente mensajes entre usted y sus amigos. Tal vez estaba tratando de vaciar su bandeja de entrada o hizo clic en algo incorrecto.
Afortunadamente, hay formas de recuperar estos preciados mensajes. Facebook archiva los mensajes que envías hasta por 90 días. Así es como puedes acceder a los mensajes eliminados de Messenger en todos los dispositivos principales.
Recuperar mensajes eliminados en una PC
Tendrá que usar su navegador para encontrar sus mensajes eliminados en su PC. La versión del navegador le da acceso a muchos más datos e información que la versión de la aplicación. También puede recuperar sus otras publicaciones eliminadas desde el navegador. Aquí le mostramos cómo recuperar sus mensajes eliminados de su navegador:
- Inicie sesión en su cuenta de Facebook
- En la página principal, seleccione la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha y luego «Configuración y privacidad».
- En el siguiente menú, seleccione el elemento «Configuración».
- Seleccione «Su información de Facebook».
- Luego haga clic en la opción «Ver» a la derecha y seleccione «Descargar su información».
- Aquí seleccionará «Mensajes» y establecerá las fechas, la calidad y el formato del archivo.
- Seleccione «Solicitar descarga»
- Recibirá un mensaje que dice «Creando una copia de su información». En breve recibirás tu información.
Recuperar mensajes eliminados en un dispositivo Android
Hay dos métodos para recuperar sus mensajes eliminados en dispositivos Android. La primera es a través de la aplicación Messenger. El segundo es usar el Explorador de archivos en su dispositivo. Ahora veamos cómo hacer estos dos métodos.
Uso de la aplicación de mensajería
- Abra la aplicación en su dispositivo
- Seleccione «Chats archivados»
- Encuentra el chat con la persona que quieres recuperar. Luego, mantenga presionado el ícono de chat hasta que aparezca «Desarchivar».
- Seleccione «Desarchivar». Tus mensajes antiguos ahora deberían volver a aparecer.
Uso del Explorador de archivos
- Abra el «Explorador de archivos» en su dispositivo
- En la sección etiquetada como «Almacenamiento», seleccione la carpeta «Tarjeta SD»
- Seleccione la carpeta «Android». Todas tus aplicaciones se almacenan aquí.
- Busque la carpeta «Datos», luego busque «Caché». Busque «fb_tempfile» en la carpeta de caché. Tus mensajes archivados están aquí.
Recuperar mensajes eliminados en un iPhone
El iPhone es el dispositivo más popular del mundo, por lo que es probable que usted o alguien cercano a usted tenga un iPhone. A diferencia de los teléfonos Android, solo se pueden encontrar los mensajes archivados a través de dos de las aplicaciones de Facebook, Messenger y la propia aplicación de Facebook.
Uso de la aplicación de mensajería
- Abra la aplicación en su dispositivo
- Seleccione «Chats archivados»
- Encuentra el chat con la persona que quieres recuperar. Luego, mantenga presionado el ícono de chat hasta que aparezca «Desarchivar».
- Seleccione «Desarchivar». Tus mensajes antiguos ahora deberían volver a aparecer.
Uso de la aplicación de Facebook
- Después de iniciar sesión en su aplicación de Facebook, vaya a «Configuración».
- Seleccione «Configuración de la cuenta» en el menú «Configuración»
- Elija «Generales»
- Busca el botón que dice «Descargar una copia de tus datos de Facebook».
- Cuando toque el botón, se le pedirá que inicie sesión de nuevo.
- Después de ingresar su información, seleccione «Descargar archivo».
- Su mensaje archivado se descargará en una carpeta .zip.
- Abra la carpeta, luego abra el archivo llamado «Directorio». Tus mensajes estarán en este archivo.
Recuperar mensajes eliminados en iPad
El iPad es un dispositivo iOS como el iPhone, por lo que los métodos de recuperación de mensajes son casi los mismos. También puede recuperar sus mensajes en su iPad utilizando los mismos métodos.
Uso de la aplicación de mensajería
- Abra la aplicación en su dispositivo
- Seleccione «Chats archivados»
- Encuentra el chat con la persona que quieres recuperar. Luego, mantenga presionado el ícono de chat hasta que aparezca «Desarchivar».
- Seleccione «Desarchivar». Tus mensajes antiguos ahora deberían volver a aparecer.
Uso de la aplicación de Facebook
- Después de iniciar sesión en su aplicación de Facebook, vaya a «Configuración».
- Seleccione «Configuración de la cuenta» en el menú «Configuración»
- Elija «Generales»
- Busca el botón que dice «Descargar una copia de tus datos de Facebook».
- Cuando toque el botón, se le pedirá que inicie sesión de nuevo.
- Después de completar su información, seleccione «Descargar archivo»
- Sus mensajes archivados se descargarán en una carpeta .zip.
- Abra la carpeta, luego abra el archivo llamado «Directorio». Tus mensajes estarán en este archivo.
Preguntas más frecuentes
La mayoría de las aplicaciones de terceros ofrecen una opción para instalar un programa para recuperar cualquier archivo en su teléfono, lo que lo hace muy atractivo para los usuarios menos expertos en tecnología. Sin embargo, no se puede confiar en todos estos programas y muchos son malware disfrazado de programas útiles.
Esta guía le muestra cómo hacer manualmente lo que estos programas tienen para ofrecer. Sí, lleva un poco más de tiempo, pero también es la opción más segura para tus datos. Permitir que un tercero ingrese aumenta el riesgo de que su información caiga en manos equivocadas.
La mejor forma de bloquear tus mensajes es archivar tus chats antiguos. Puede hacerlo yendo a Messenger y seleccionando la burbuja de chat de un contacto, luego «Archivar». Estos grabarán todas las conversaciones que tengas con el contacto.
Excavando el pasado
Perder tus mensajes de Facebook es como perder una parte de ti mismo. Pasamos tanto tiempo intercambiando información con nuestros amigos y familiares que es una tragedia si perdemos un mensaje para siempre. Facebook tiene varias formas de acceder a tus mensajes antiguos, solo necesitas investigar un poco.
¿Alguna vez has eliminado un mensaje en Messenger? ¿Ha utilizado alguno de los métodos mencionados en el artículo? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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