Cómo arreglar las actualizaciones de aplicaciones atascadas pendientes en Google Play
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Descargar aplicaciones de Google Play Store debería ser un proceso simple. Sin embargo, los usuarios a veces pueden encontrar un problema en el que la nota en pantalla dice que la descarga está pendiente, pero la descarga nunca avanza más allá de la fase pendiente.
Se requiere intervención manual si se queda atascado con el problema de ‘descarga en espera’ en su dispositivo Android. Dado que el culpable de esta falla varía, es posible que deba probar varios métodos antes de encontrar la solución. Este artículo lo guiará a través de las opciones.
1. Borrar caché de Google Play
Cuando el caché se sobrecarga, puede causar un mal funcionamiento de la aplicación, lo que a veces sucede en Play Store. Este problema es común cuando tiene una gran cantidad de aplicaciones que Play Store necesita para buscar actualizaciones o realizar otras acciones relacionadas.
Para borrar el caché de Play Store, debe:
- Vamos «Ajustes.»
- Luego toque . «Administración de aplicaciones» Menú.
- A continuación, seleccione «Tienda Google Play» de la lista.
- Ahora, elige «Uso de almacenamiento» del menú.
- Finalmente, toque el icono. «Limpiar cache» botón.
Borrar el caché generalmente corrige errores menores como el error de ‘descarga en espera’. Si no es así, pruebe algunos de los otros métodos del artículo.
2. Establecer la secuencia
Play Store descarga automáticamente las últimas versiones de sus aplicaciones en su dispositivo. Esta acción significa que su aplicación puede estar al final de la cola y debe empujarla hacia la parte superior.
Para hacer esto, debes:
- Hambriento «tienda de juegos» en su dispositivo.
- tocar «Perfil» icono en la parte superior derecha.
- Elegir «Administrar aplicaciones y dispositivos» luego toca «Ver detalles.» Verá todas las aplicaciones disponibles en la cola de descarga. Si no ve ninguno, esa no es la causa del problema de ‘descarga pendiente’ y debe intentar otra cosa.
- Tocar . «X» Botón junto a una aplicación para cancelar la descarga. Como alternativa, «Cancelalo todo» Presiona el botón para detenerlos a todos a la vez.
Ahora puede descargar cualquier aplicación que desee antes de volver a actualizar el resto de sus aplicaciones.
3. Eliminar y agregar su cuenta nuevamente
Algunos usuarios logran resolver el problema de las descargas bloqueadas en Google Play eliminando su cuenta de Google de Play Store y luego volviéndola a agregar. Para hacer esto necesitas:
- ve otra vez «Ajustes.»
- Ahora desplácese hacia abajo y «Usuarios y cuentas» o «Cuentas y copia de seguridad > Cuentas» en algunas versiones de Android.
- Seleccione «Google», luego busque y toque su cuenta principal de Google.
- Presiona el ícono «Más» (2 puntos verticales) en la parte superior derecha, luego «Eliminar cuenta.»
Ahora puede ingresar nuevamente a Play Store, ingrese la información de su cuenta e intente descargar la aplicación una vez más.
4. Comprobar la capacidad de almacenamiento
Si su dispositivo se está quedando sin almacenamiento, le impide descargar o actualizar aplicaciones. Las aplicaciones instaladas pueden bloquearse mientras esperan suficiente espacio. Para verificar cuánto espacio le queda, haga lo siguiente:
- Vamos «Ajustes.»
- Desplácese hacia abajo y «Almacenamiento» botón.
- Comprueba si tienes suficiente espacio de almacenamiento para nuevas aplicaciones. Por lo general, la mayoría de las aplicaciones no deberían ocupar más de 20-30 MB. Sin embargo, algunas aplicaciones pesadas como Messenger pueden usar 500 MB o más.
La presencia de aplicaciones de ‘bloatware’ puede afectar negativamente el almacenamiento de su teléfono. Estas son aplicaciones que no tienen un propósito particular en su teléfono y consumen mucho espacio de almacenamiento. Asegúrate de deshacerte de ellos para dejar espacio a los nuevos.
Además, una tarjeta SD que no funciona correctamente a veces puede causar problemas al descargar nuevas aplicaciones. Para verificar si este es el caso, retire la tarjeta e intente descargar la aplicación. Considere reemplazar la tarjeta si se descarga a su almacenamiento interno como de costumbre.
5. Deshabilite la VPN de su dispositivo
Algunos usuarios configuran una red privada virtual (VPN) para proteger su privacidad en línea, pero no saben que también puede afectar sus descargas. Si tiene una VPN, debe deshabilitarla antes de intentar descargar la aplicación nuevamente.
En general, una VPN no debería bloquear la descarga de aplicaciones, pero hay casos en los que puede afectar el proceso. Por ejemplo, esto puede suceder si una nueva actualización de VPN tiene fallas. Pruébelo e intente reinstalar la VPN si el error desaparece. De todos modos, es posible que algunas aplicaciones no se carguen si se usa VPN.
Nota: Algunas VPN tienen una función de bloqueo de anuncios/secuencias de comandos que puede causar problemas. Si confía en el sitio o la aplicación, deshabilite la función si está disponible y vuelva a intentarlo.
6. Confirme la coincidencia de hora y fecha en su dispositivo y el servidor de Google
Si la hora y la fecha de su teléfono inteligente no coinciden con la hora y la fecha oficiales, es posible que Google Play Store le impida descargar aplicaciones. Además, a veces, cambiar la hora y la fecha por un período corto de tiempo y revertirlas puede resolver su problema.
Prueba esto:
- Como antes, empieza «Ajustes» solicitud.
- Luego ve a «Ajustes adicionales.» Ruta en algunas versiones de Android «Sede.»
- Ahora, elige «Fecha y hora» ajustamiento.
- Si la sincronización de fecha y hora está desactivada, «Establecer automáticamente» o “Fecha y hora automáticas” Ajústelo a «Encendido» dependiendo de su teléfono.
- Si Abiertoencendido apagado «Establecer automáticamente» o “Fecha y hora automáticas” para apagarlo y cambiar la hora y la fecha a otra variación.
- Espera un momento, luego «Establecer automáticamente» o “Fecha y hora automáticas” espalda.
7. Verifique sus redes Wi-Fi o de datos
Una de las soluciones más obvias es verificar si su conexión inalámbrica o de datos funciona. Si tiene suficiente ancho de banda en su plan de datos, apague Wi-Fi y encienda sus datos móviles. Si la aplicación comenzó a descargarse, el problema estaba en la red Wi-Fi.
- La forma más fácil de cambiar el enlace es deslizar la pantalla de arriba a abajo para abrir la barra de acceso rápido. «Wifi» apagar y apagar «datos móviles» terminado.
Espero que algunos de los pasos anteriores te hayan ayudado a solucionar tu problema de actualización pendiente de Play Store. La mayoría de las veces, este error común es causado por fallas menores en la aplicación que desaparecen. Sin embargo, si el problema persiste, es posible que esté experimentando otro problema de sistema o hardware y, por lo tanto, deba llevar su dispositivo a un servicio de reparación local.
Preguntas frecuentes sobre la actualización de la aplicación bloqueada/pendiente de Google Play
Uno de los problemas más comunes con los teléfonos inteligentes es que existen limitaciones en el ancho de banda celular, independientemente de los planes de datos ilimitados. A veces, los datos ilimitados no son realmente ilimitados. Después de alcanzar una cierta cantidad de datos, su velocidad se reduce a velocidades 2G/3G. De forma predeterminada, sus aplicaciones deberían actualizarse automáticamente cuando su teléfono está conectado a Wi-Fi y enchufado para cargar.
Afortunadamente, puede cambiar algunas configuraciones que permiten que Google Play Store actualice aplicaciones a través de banda ancha móvil. Vaya a Configuración en su teléfono y busque Google Play Store en Aplicaciones. A continuación, toque «Datos móviles» para habilitarlo. Dependiendo del fabricante de su teléfono, la opción puede decir: Permitir el uso de datos en segundo plano.
Si no está seguro de si una aplicación tiene una actualización disponible, Google Play Store puede informarle. La forma más fácil de encontrarlo es abrir Google Play Store y escribir el nombre de la aplicación en la barra de búsqueda. Si dice «Abrir», la aplicación está actualizada. Sin embargo, si la aplicación dice «Actualizar», hay una versión más nueva del software.
Si desea verificar qué aplicaciones instaladas están listas para actualizarse, puede abrir Google Play Store, tocar el «icono de perfil» en la esquina superior derecha y hacer clic en «Administrar aplicaciones y dispositivos» Escoger «superarSeleccione ”, luego “Actualizaciones disponibles” Este paso muestra la lista completa de todas las aplicaciones que deben actualizarse.
Cuando solo una aplicación no se actualiza, su solución depende de si es la última aplicación que necesitaba la actualización o una de varias aplicaciones. Si es el último de la lista, es posible que tengas límites de almacenamiento (almacenamiento interno y externo). Todas las demás aplicaciones funcionaron correctamente, pero el almacenamiento de su teléfono se estaba agotando mientras intentaba actualizar la última de la lista.
Si la aplicación es una de las pocas que necesita una actualización, es posible que se dañen los datos. Prueba primero a borrar la memoria caché de la aplicación. Si esta solución no funciona, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
Si las opciones anteriores no solucionan el problema, es posible que deba ponerse en contacto con el desarrollador para obtener ayuda. En la página de Play Store de esta aplicación, toque «Contactar con el desarrollador», luego seleccione su aplicación de correo electrónico para enviar el mensaje. Siempre es mejor usar el mismo correo electrónico que usas para Play Store. De esa manera, el desarrollador puede asociar los dos.
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