Cómo arreglar la búsqueda de Outlook que no funciona
Volvemos un día más con nuevos artículos en Bobbli. Descubramos Cómo arreglar la búsqueda de Outlook que no funciona
Outlook es el cliente de correo electrónico de Microsoft y una de las herramientas de correo electrónico más populares para las empresas.
Si eres alguien que recibe y envía muchos correos electrónicos todos los días, la funcionalidad de búsqueda en Outlook es absolutamente necesaria. Y en la mayoría de los casos, funciona muy bien, pero hay ocasiones en las que no.
Hay varias razones por las que esto sucede, y la mayoría de ellas tienen una solución adecuada. En este artículo, cubriremos algunos métodos para corregir la función de búsqueda en Outlook.
Solución 1: buscar actualizaciones
Esto puede parecer una solución demasiado simplificada para un problema muy frustrante como no poder buscar en Outlook.
Pero la verdad es que la mayoría del software falla de vez en cuando y es entonces cuando los desarrolladores suelen realizar las actualizaciones necesarias.
Sin embargo, dependiendo de su configuración en su Outlook o ordenador, es posible que ni siquiera sepa que hay una actualización de Microsoft Office disponible. Es algo fácil de aprender y le mostraremos cómo.
- Abra su cliente de Outlook y luego seleccione «Archivo».
- En la misma ventana, seleccione «Cuenta de Office» y luego «Actualizaciones de Office».
- Verá varias opciones, una de ellas es «Buscar actualizaciones ahora».
- Microsoft buscará actualizaciones y las descargará automáticamente si están disponibles.
Podrá continuar usando Outlook mientras esto continúa en segundo plano. También tendrá la opción de ver si las actualizaciones se han deshabilitado antes y es por eso que no las está recibiendo. Puede habilitar esta función con un solo clic.
Sin embargo, si compró su Microsoft Office en Microsoft Store, también debe buscar actualizaciones allí.
Vaya a Microsoft Store en su ordenador y haga clic en su perfil. Luego seleccione «Menú» y haga clic en «Descargas y actualizaciones».
Solución 2: ajuste la configuración de búsqueda de Outlook
Si lo usa para administrar varias cuentas de correo electrónico, es posible que experimente problemas de búsqueda de Outlook. La mayoría de las personas tienen varias direcciones de correo electrónico, al menos correos electrónicos personales y de trabajo. Outlook facilita la organización, pero si falta la funcionalidad de búsqueda en una de sus cuentas de correo electrónico, deberá verificar y cambiar la configuración. Esto es lo que debe hacer.
- Abra su Outlook y seleccione «Archivo» en la barra de herramientas de la cuenta donde faltan las opciones de búsqueda.
- Luego seleccione «Opciones» y luego «Buscar».
- En «Resultados», marca la casilla junto a «Todos los buzones».
- También es posible que desee asegurarse de que «Incluir carpeta de elementos eliminados» también esté marcada.
- Haga clic en Aceptar».
Esto probablemente le permitirá tener ahora la funcionalidad de búsqueda para todas sus cuentas de Outlook.
Solución 3: reconstrucción del índice de Outlook
¿Sabías que Outlook tiene algún tipo de catálogo de datos? Está configurado para combinar y guardar términos relacionados en sus correos electrónicos. Esto es lo que hace que la búsqueda de algo en Outlook sea eficiente.
Sin embargo, si tiene problemas para usar la función de búsqueda, probablemente significa que la configuración es incorrecta y debe volver a crearse.
Puede hacer esto de dos maneras. El primero comienza con la misma ventana en el paso Archivo>Opciones>Buscar y luego debe seleccionar «Opciones de indexación» en «Fuentes». Luego continúa siguiendo estos pasos:
- Seleccione «Avanzado» que le preguntará otra ventana.
- Luego seleccione la opción «Reconstruir» en «Solución de problemas».
- Si desea continuar, recibirá una notificación de que puede tardar mucho, seleccione «Aceptar».
Esto reconstruirá el catálogo de directorios de Outlook y detectará cualquier otro problema que pueda tener.
Otra forma de hacerlo es a través del Panel de control de Windows 10. Así es como se verá:
- Abra el Panel de control en su ordenador y luego seleccione «Programas» y luego «Programas y características».
- Busque y resalte su versión de Microsoft Office en la lista.
- Haga clic en «Cambiar» en el menú superior.
- Se abre otra ventana que le pregunta si desea reparar sus programas de Office.
- Debe seleccionar la opción «Reparación rápida» y luego hacer clic en la opción «Reparar».
No necesita estar conectado a Internet para completar esta solución rápida. En la mayoría de los casos, solucionará cualquier problema existente que tenga con su Outlook u otro programa de Microsoft.
Si eso falla, también puede probar la opción «Reparación en línea», que por supuesto requerirá una conexión a Internet y tomará un poco más de tiempo para completarse.
Solución 4: es posible que deba reparar archivos PST
Su Outlook necesitará al menos un archivo de tabla de almacenamiento personal o más comúnmente llamado archivo PST. Estos archivos se utilizan para almacenar sus eventos de calendario, correos electrónicos, tareas y otra información relacionada.
Si uno o más de estos archivos se daña, puede experimentar problemas con la función de búsqueda en Outlook. Pero no se preocupe, hay una forma de reparar sus archivos PST sin perder ningún dato. Todo lo que tienes que hacer es seguir estos pasos:
- Busque el programa Outlook en sus Archivos de programa ubicados en C Drive.
- En el campo de búsqueda de «Explorador de archivos», ingrese lo siguiente: «scanpst.exe» y seleccione «Ejecutar como administrador».
- Luego busque su archivo PST «AppDataLocalMicrosoftOutlook».
- Ahora seleccione «Examinar» en «Explorador de archivos» y copie la ubicación de su archivo PST en la barra de búsqueda.
- Haga clic en su cuenta, luego en «Abrir» y luego en «Iniciar».
Esta reparación también puede llevar algún tiempo, pero debería solucionar cualquier problema de búsqueda que tenga con Outlook.
Solución 5: reinstale Microsoft Office en su ordenador
La solución más extrema es comenzar de nuevo con su Microsoft Office. Y con eso, también lo es Outlook.
Es posible que el proceso no tarde tanto como esperaba, pero la reinstalación completa tardará un tiempo en completarse. Sobre todo porque primero tendrás que desinstalar todo Office desde “Programas” y luego reinstalarlo manualmente.
Tenga en cuenta que esto eliminará todos sus datos almacenados en Outlook. Entonces, si no quiere perder nada importante, querrá exportar Office antes de desinstalarlo.
Nunca vuelvas a perder otro correo electrónico
Navegar a través de la bandeja de entrada puede ser frustrante a veces. Esto puede volverse imposible si agrega una función de búsqueda defectuosa a la mezcla.
Trate de no entrar en pánico por no poder buscar u obtener los resultados de búsqueda que esperaba en Outlook.
En su lugar, consulte algunas de las soluciones enumeradas anteriormente. Uno de estos probablemente hará el trabajo y podrá encontrar exactamente lo que está buscando nuevamente.
¿Ha tenido problemas con la funcionalidad de búsqueda en Outlook antes? Háganos saber en la sección de comentarios.
Espero que este artículo haya servido para aclarar todas tus dudas. En Bobbli.com publicamos todos los días contenido actualizado, tutoriales y trucos sobre PC, iPhone, Android, Videojuegos, Social Media, Chrome, Amazon…