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Cómo arreglar Airtags faltantes en Find My

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Volvemos un día más con nuevos artículos en Bobbli. Hoy traemos: Cómo arreglar Airtags faltantes en Find My

Los Airtags son herramientas útiles que te ayudan a realizar un seguimiento de tus cosas. Para usarlos, deben estar instalados y visibles en la aplicación Find My de Apple. Desafortunadamente, algunos usuarios informaron que no pueden encontrarlos en la función después de la última actualización de iOS 15. Un error en iOS puede estar impidiendo que aparezcan Airtags. Si sus Airtags no están en la aplicación, siga leyendo. Este artículo analizará varios métodos que puede utilizar para solucionar el problema.

Cómo arreglar Airtags faltantes en Find My

¿Qué hacer si faltan Airtags en Find My?

No importa cuán geniales sean las Airtags, no te servirán de nada si Find My no puede encontrarlas. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar este problema. Consulte estos consejos para la solución de problemas de Airtag.

Reinicia tu dispositivo

Reinicie su dispositivo Apple y asegúrese de tener la última versión de iOS. Muchos usuarios de Airtag informaron que sus etiquetas reaparecen en la aplicación Find My después de reiniciar sus iPhones. Si faltan sus etiquetas de aire, esto puede solucionar el problema.

Actualice su dispositivo

Si sus Airtags no están disponibles en la aplicación Find My, es posible que deba actualizar su teléfono o tableta. Estos pasos lo guiarán a través del proceso de búsqueda e instalación de nuevas actualizaciones de iOS.

  1. Abra «Configuración» y vaya a «General».
  2. Haga clic en «Actualización de software» y busque una actualización.
  3. Descarga e instala la nueva versión de iOS.

Su dispositivo ahora está actualizado y los Airtags deberían poder verse en la aplicación Find My.

Comprobar otros dispositivos

Si tiene otros dispositivos enumerados en su aplicación Find My, puede verificar si todavía están visibles. Use un dispositivo Apple diferente para acceder a la aplicación y si nuestras Airtags aún no están en la lista, el problema está en las etiquetas. Si sus Airtags ahora están visibles, el problema está en el dispositivo que usó anteriormente para encontrar sus etiquetas. En este segundo escenario, puede reajustar algunas configuraciones para solucionar el problema. Aquí está cómo hacerlo.

  1. En su dispositivo Apple, vaya a «Configuración» y luego a «General».
  2. Seleccione «Restablecer» y luego toque «Restablecer ubicación y privacidad».

También puede cambiar la configuración de la red para asegurarse de que el problema no esté ahí. Los pasos aquí le mostrarán cómo hacer esto.

  1. Abra «Configuración», luego vaya a «General».
  2. Vaya a «Restablecer» y toque «Restablecer configuración de red».

Reemplazar la batería

Una de las razones por las que su Airtag no se encuentra en la aplicación puede ser que la batería deba reemplazarse. Primero, puede verificar el estado de la batería como se describe aquí.

  1. Abra Buscar y haga clic en la sección «Artículos».
  2. Presione el Airtag que necesita ser revisado.
  3. Vea el ícono de la batería que se muestra debajo del nombre de Airtag en la aplicación.
  4. Si la batería está baja, habrá una advertencia que dice «Batería baja».

Si la batería de Airtag tiene problemas, puede reemplazar la batería usando el siguiente método.

  1. Mantenga presionada la tapa de la batería del Airtag y gírela en sentido contrario a las agujas del reloj.
  2. Retire la tapa y la batería debajo.
  3. Reemplácela con una batería de litio CR2032 con el lado positivo hacia arriba.
  4. Cuando escuche el clic que indica que la batería está conectada, vuelva a colocar la tapa y asegúrese de que las tres pestañas de la tapa estén alineadas con las ranuras del Air Tag.
  5. Gire la tapa en el sentido de las agujas del reloj hasta que encaje en su lugar.

Restablecer su etiqueta de aire

Si su Airtag no está en la aplicación Find My, un reinicio manual podría solucionar las cosas. Aquí se explica cómo realizar el restablecimiento.

  1. Mantenga presionada la tapa de la batería Airtag y gírela en sentido contrario a las agujas del reloj.
  2. Retire la batería y vuelva a insertarla presionando hacia abajo hasta que escuche un sonido.
  3. Repita el proceso de quitar y reemplazar la batería cuatro veces más.
  4. Vuelva a colocar la tapa, asegurándose de que las tres pestañas de la tapa estén alineadas con las del Airtag.
  5. Gire la tapa en el sentido de las agujas del reloj.

Su Airtag ahora debería reiniciarse.

Con el reinicio de Airtag, ahora deberá configurar el dispositivo. Estos pasos le mostrarán cómo hacerlo.

  1. Coloque su Airtag junto a su iPhone para que su teléfono pueda reconocerlo.
  2. Presione «Conectar» y siga las indicaciones que aparecen.
  3. Presione «Finalizar» para completar el proceso.

Su Airtag ahora se ha restablecido y debería aparecer en su aplicación Find My.

Verifique su cuenta de iCloud

Es posible que sus Airtags no aparezcan en la aplicación Find My porque los buscó en la cuenta de iCloud incorrecta. Vuelva a verificar que está en la cuenta vinculada a Airtags utilizando el método a continuación.

  1. Abra «Configuración», luego haga clic en su nombre para activar el ID de Apple y el segmento de iCloud.
  2. Verifique la dirección de correo electrónico debajo de la cuenta de iCloud y confirme que los Airtags están vinculados a la cuenta correcta.

Verifique la configuración de su ubicación

Es posible que falten Airtags en la aplicación Find My porque los servicios de ubicación en su iPhone o iPad están desactivados. Aquí se explica cómo controlar la configuración de ubicación.

  1. Vaya a «Configuración» en su dispositivo Apple y toque «Privacidad».
  2. Seleccione «Servicios de ubicación» y haga clic en «Buscar».
  3. Presione la opción «Mientras usa la aplicación».

Los servicios de ubicación ahora están activados y sus Airtags deberían estar visibles.

Habilitar la autenticación de dos factores

Airtags requiere que la autenticación de dos factores esté habilitada para conectarse a su dispositivo Apple. Los pasos a continuación le mostrarán cómo activar la autenticación de dos factores.

  1. Vaya a «Configuración» y toque su nombre.
  2. Presione «Contraseña y seguridad» y verifique si la autenticación de dos factores está activada.
  3. Ingrese su número de teléfono y responda las preguntas de seguridad provistas.

Cuando haya terminado, se habilitará la autenticación de dos factores en su teléfono.

Asegúrese de no estar usando una ID de Apple administrada

La política de Apple establece que Airtags no se puede configurar en una ID de Apple administrada. Las escuelas y otras instituciones a menudo usan cuentas administradas para administrar las comunicaciones de su comunidad. Si sus Airtags están vinculados a una cuenta administrada, debe desvincularlos y configurarlos en una ID de Apple alternativa. Una vez hecho esto, debería poder verlos en Buscar.

Bajar de iOS 15 a iOS 14

Si bien este es un paso un poco drástico, puede actualizar de iOS 15 a iOS 14. Parece que hay un error en iOS 15 que hace que Airtags desaparezca de la aplicación Find My. Apple no ofrece estas descargas, pero productos como FixGo pueden permitirle realizar esta tarea sin perder sus datos. Simplemente descargue el software en su dispositivo y siga las instrucciones proporcionadas.

volver a la normalidad

Los problemas relacionados con la red a menudo son la raíz de los problemas de Airtag, por lo que solucionarlos debería solucionar su problema. Sin embargo, puede haber otras razones por las que sus Airtags no aparecen en la aplicación Find My. Este artículo explica los diferentes escenarios que podrían ser responsables del error y cómo solucionarlos. Con un poco de ayuda, puede hacer que sus Airtags funcionen normalmente.

¿Se han perdido sus Airtags en la aplicación Find My? ¿Cómo los hiciste visibles de nuevo? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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